Dortmund (dpo) – Die Fast-Food-Kette QuickBite hat in ihrer Filiale in Dortmund-Hörde erstmals humanoide Roboter im Einsatz. Entgegen ursprünglichen Erwartungen werden die 1,60 Meter großen Maschinen jedoch nicht in der Küche eingesetzt, sondern ausschließlich für die Reinigung der Kundentoiletten.

"Die Roboter haben sich in Testräumen als absolut zuverlässig erwiesen", erklärt Betriebsleiter Hendric Velten. "Sie arbeiten präzise, beschweren sich nie und können bis zu 18 Stunden am Stück Klobrillen schrubben." Die beiden Einheiten des Modells "CleanBot-X7" der Firma Nexora Robotics kosten jeweils 85.000 Euro und amortisieren sich laut Unternehmensangaben nach nur zwölf Jahren.

Kritiker weisen darauf hin, dass die Anschaffung eines einfachen Putzwagens 140 Euro gekostet hätte. QuickBite-Sprecherin Sandra Torbeck kontert: "Unsere Roboter sammeln während der Reinigung wertvolle Daten über Kundenfrequenz und Seifenverbrauch. Diese Erkenntnisse sind Gold wert für unsere Expansionsstrategie."

Die Gewerkschaft Gastronomie und Servicekräfte zeigt sich besorgt: Wenn sich der Einsatz bewährt, könnte QuickBite bundesweit 3.400 Reinigungskräfte durch insgesamt 6.800 Roboter ersetzen – bei doppelten Betriebskosten, aber mit dem unbezahlbaren Vorteil modernster Technologie.