Düsseldorf (dpo) – Eine erfreuliche Entwicklung für die Qualitätssicherung: Laut dem aktuellen Dienstleistungs-Index des Verbands Digitaler Auftragsvermittlung werden mittlerweile viermal so viele Freelance-Projekte in »Profiqualität« abgeliefert wie noch vor acht Monaten. Der Verband führt dies auf eine innovative neue Herangehensweise zurück.

Die Messung erfolgt über den sogenannten Remote Labor Index, der erfasst, wie oft eingereichte Arbeiten den Mindeststandard für bezahlte Aufträge erfüllen. »Wir haben die Kriterien nicht geändert«, betont Verbandsgeschäftsführer Hendric Velten. »Die Aufträge werden einfach besser – und das in Rekordtempo.« Besonders bemerkenswert: Die Steigerung erfolgte ohne nennenswerte Investitionen in Weiterbildung oder Qualifizierung.

Brancheninsider erklären den Sprung mit dem verstärkten Einsatz automatisierter Assistenzsysteme, die Freelancern bei Routineaufgaben unter die Arme greifen. »Früher musste man noch selbst tippen und nachdenken«, so eine anonyme Auftragnehmerin. »Heute gibt man einfach die Aufgabenstellung ein und wartet 40 Sekunden.« Der Zeitgewinn werde vor allem für zusätzliche Aufträge genutzt.

Auftraggeber zeigen sich begeistert von der Entwicklung. Mehrere Unternehmen berichten, dass sich Briefings mittlerweile auch per Copy-Paste aus alten E-Mails zusammenstellen lassen – die Ergebnisse kämen trotzdem »erstaunlich generisch und verwendbar« zurück. Der Verband plant bereits, den Index auf eine Stundenbasis umzustellen, da die bisherige Monatsmessung der Dynamik nicht mehr gerecht werde.