Silicon Heights (dpo) – Die auf emotionale KI-Gespräche spezialisierte Plattform Synthos Interactive hat nach jahrelanger Expansion überraschend Insolvenz angemeldet. Besonders bitter: Mehrere Familien, die das Unternehmen wegen psychischer Schäden ihrer Kinder verklagt hatten, müssen nun um ihre Schadenersatzforderungen bangen.

Die Plattform hatte es Nutzern ermöglicht, mit KI-gesteuerten Persönlichkeiten zu chatten – darunter auch Charaktere, die zu problematischen Bindungen führten. "Wir haben alles nach bestem Wissen und Gewissen entwickelt", erklärte Gründerin Marina Helstrom in einer Stellungnahme. "Dass Menschen echte emotionale Abhängigkeiten zu Textgeneratoren entwickeln würden, stand in keinem Business Plan."

Rechtlich stehen die klagenden Familien nun vor einer schwierigen Situation. "Die Insolvenzquote bei Tech-Start-ups liegt traditionell bei etwa drei Prozent", erklärt Insolvenzverwalter Dr. Sven Korbstadt. "Das bedeutet: Auf jeden Euro Forderung kommen etwa drei Cent Auszahlung – wenn überhaupt." Die wertvollsten Assets des Unternehmens, die trainierten KI-Modelle, seien bereits an einen nicht genannten Investor verkauft worden.

Die Anwaltskanzlei Bremer & Söllner, die mehrere Klagen koordiniert, prüft nun alternative Rechtswege. Ein Sprecher betonte, man werde "alle juristischen Mittel ausschöpfen" – räumte aber ein, dass die Erfolgsaussichten gegen eine insolvente Firma "überschaubar" seien. Unterdessen kündigte Synthos Interactive an, die Plattform zum Monatsende vollständig abzuschalten. Millionen gespeicherter Chat-Verläufe werden dann unwiederbringlich gelöscht.