San Francisco (dpo) – Nach dem ernüchternden Start als separate Anwendung wird die Video-KI "Pixstream" des Technologieunternehmens Veridion AI nun in dessen Chatbot-Plattform "DialogPro" eingebaut. "Wenn die Leute nicht zu unserem Produkt kommen, bringen wir das Produkt eben zu den Leuten", erklärt Produktmanagerin Sandra Torbeck die neue Strategie.

Die Video-Generierungssoftware Pixstream hatte bei ihrer Einführung im vergangenen Herbst enttäuschende Nutzerzahlen verzeichnet. Statt der erwarteten 2,8 Millionen aktiven Anwendern registrierte das System gerade einmal 47.000 wiederkehrende Nutzer – davon 31.000 Journalisten, die Testvideos für Artikel erstellten. "Die eigenständige App war offenbar zu spezialisiert", so Torbeck. "Jetzt machen wir Pixstream zum Standard-Feature im Chatbot. Dann kann jeder, der nach Kuchenrezepten sucht, nebenbei auch gleich ein 15-sekündiges Video von tanzenden Cupcakes generieren."

Laut internen Dokumenten soll die Integration bereits in den kommenden Wochen erfolgen. Nutzer von DialogPro werden dann automatisch Zugriff auf die Video-Funktion erhalten – unabhängig davon, ob sie diese jemals angefordert haben. "Wir nennen das proaktive Produktplatzierung", erklärt Hendric Velten vom Institut für Angewandte Digitalisierungsforschung. "Ähnlich wie bei Software-Updates, die man nicht ablehnen kann, nur dass diesmal niemand nach dem Feature gefragt hat."

Das Unternehmen plant zudem, die Video-Generierung in sämtliche Chatbot-Antworten einzubauen. Selbst simple Ja-Nein-Fragen sollen künftig mit einem automatisch erstellten Animationsclip beantwortet werden.