Düsseldorf (dpo) – Eine aktuelle Erhebung des Instituts für Digitale Arbeitsverdichtung offenbart eine bemerkenswerte Diskrepanz in deutschen Unternehmen: Während 94 Prozent der Führungskräfte KI-Tools für einen unverzichtbaren Wettbewerbsvorteil halten, geben 89 Prozent der Mitarbeiter an, dass die neuen Systeme vor allem dazu führen, dass sie jetzt zusätzlich zur eigentlichen Arbeit auch noch die KI füttern, korrigieren und deren Halluzinationen ausbügeln müssen.

Besonders aufschlussreich: Auf die Frage, wer die KI-generierten Texte am Ende noch einmal komplett umschreiben muss, antworteten 0 Prozent der Manager mit "Ich" und 97 Prozent der Angestellten mit "Natürlich ich, wer sonst". "Die Effizienzgewinne sind enorm", erklärt Geschäftsführerin Sandra Torbeck von der Beratungsfirma Veridion Consulting. "Früher musste ich gar nicht wissen, was meine Abteilung macht. Jetzt schickt mir die KI täglich Zusammenfassungen, die ich ebenfalls nicht lese."

Die Belegschaft sieht das erwartungsgemäß anders. "Seit wir das KI-Tool haben, verbringe ich vier Stunden täglich damit, dem System zu erklären, was ich möchte, dann zwei Stunden damit, das Ergebnis zu korrigieren, und weitere zwei Stunden damit, meinem Chef zu erklären, warum ich mit meiner eigentlichen Arbeit nicht hinterherkomme", berichtet Sachbearbeiter Hendric Velten. Das Management habe ihm daraufhin empfohlen, doch die KI zu nutzen, um produktiver zu werden.

Das Institut plant bereits eine Folgestudie zum Thema "Wie KI-Tools die Kommunikation zwischen Führungsetagen und Realität weiter optimieren können".