Neustadt (dpo) – Ein führender Social-Media-Konzern hat seinen Beschäftigten mitgeteilt, dass die interne Nutzung von KI-Systemen künftig streng limitiert wird. Hintergrund sind Kosten im dreistelligen Millionenbereich, die allein durch Mitarbeiter entstanden, die ihre täglichen Aufgaben an Sprachmodelle delegierten.

Laut einem internen Schreiben an 8400 Angestellte habe der unkontrollierte Einsatz der firmeneigenen KI-Tools zu einem Phänomen geführt, das intern als "Tokenmaxxing" bezeichnet wird. Dabei stellten Mitarbeiter derart viele Anfragen an die Systeme, dass die Rechenkapazitäten zeitweise an ihre Grenzen stießen. "Wir haben festgestellt, dass einige Kollegen den Chatbot gebeten haben, Code zu schreiben, E-Mails zu verfassen, Meetings zusammenzufassen und Präsentationen zu erstellen – also im Grunde alles, wofür sie eingestellt wurden", erklärte Chief Technology Officer Henrik Voss.

Ab 2027 soll ein zentrales Kontrollsystem namens "AI Gatekeeper" jedem Mitarbeiter ein monatliches Token-Budget zuweisen. Wer sein Kontingent überschreitet, müsse künftig wieder selbst tippen. Ein Dashboard zeige in Echtzeit an, wie viele Anfragen noch möglich seien – ähnlich wie bei Datenvolumen-Tarifen von Mobilfunkanbietern. "Nicht jede Tätigkeit am Rechner ist automatisch produktive Arbeit", stellte Voss in dem Memo klar.

Das Unternehmen prüft nun, ob Mitarbeiter, die besonders viele Tokens verbraucht haben, möglicherweise überflüssig sind.